ホテルから重要なお知らせ

新型コロナウイルス感染予防対策について

 新型コロナウイルス感染拡大防止に対する当ホテルの対応について

【ご朝食のビュッフェご変更について】 新型コロナウイルス感染予防の為、ご朝食の提供方法を、ビュッフェ方式から和定食・洋定食にてご用意させていただいております。
(※状況により、ご提供方法・期間を変更させていただく場合がございます)

【展望露天温泉 さつま乃湯について】 コロナウィルス対応策の一環として下記の通り営業時間を短縮しております。
4/15~5/6 5:30~23:00

宿泊予約システム変更のお知らせ

2019年8月1日(木)より、お客様の更なる利便性の向上を目的に、宿泊予約システムを変更いたしました。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

オンラインシステムの初回ログインについて
2019年7月31日(水)までに会員登録いただいたお客様は、以下の初期設定を行ってください。
※8月1日以降に会員登録いただいたお客様は、初期設定を行う必要はありません。

・SHIROYAMA MEMBERS CLUB会員のお客様(旧SHIROYAMAカード会員のお客様)
以下の画面より、初回ログイン設定(パスワード・メールアドレスなどの登録)を行ってください。

 初回ログイン設定はコチラ



・旧宿泊予約システム会員のお客様
今回の変更にあたり、今までご利用のパスワードは一旦リセットさせていただいております。
以下の画面より、パスワードの再設定を行ってください。

 パスワード再設定はコチラ



※旧宿泊予約システム会員のお客様で、SHIROYAMA MEMBERS CLUB会員(旧SHIROYAMAカード会員)にもご登録済の場合は、
「初回ログイン設定」を行ってください。

 オンラインシステム変更の詳細を見る

チェックイン・チェックアウト時間変更のお知らせ

下記期間中、耐震工事による騒音のためチェックイン・チェックアウト時間を変更いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承下さいませ。
★期間:2020年1月6日~2020年8月31日 ・チェックイン:17:00~(通常14:00)
・チェックアウト:10:00(通常11:00)
※騒音にご了承いただければ15:00よりチェックインいただけます。

■添寝つきましては、ベッド1台につきお子様1名様まで利用可能。(税別)

添寝施設使用料:
小学生 宿泊料3,000円(食事代別)
幼児 宿泊料無料(食事代別)

※朝食付きプランの場合は添寝のお子様の朝食代が必須となります。
朝食代:小学生 1,000円/ 幼児 500円/ 2歳以下 無料

※年末年始は、上記の料金と異なります。お問合せくださいませ。
※添寝のお子様がいらっしゃる場合、ご年齢をお知らせくださいませ。

SHIROYAMA HOTEL kagoshima

【食事なし】城山基本プラン

【ホテルから重要なお知らせ】--------------------------------
下記期間中、耐震工事による騒音のため
チェックイン・チェックアウト時間を変更いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承下さいませ。
★期間:2020年1月6日~2020年8月31日
・チェックイン:17:00~(通常14:00)
・チェックアウト:10:00(通常11:00)
※騒音にご了承いただければ15:00よりチェックインいただけます。
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お食事の含まれないルームチャージのみのシンプルプランです。
お部屋はスタンダードタイプからスーペリアタイプや、ジュニアスイートルームまでご用意いたしておりますのでお好みのお部屋タイプをお選びいただけます。


■別料金にて朝食バイキングもご利用いただけます
予約制ではございませんので、当日の朝、直接会場へお越しいただければお召し上がりいただけます。

・大人:1回あたり 2,500円(税別)
・小学生:1回あたり 1,000円(税別)
・3歳以上(小学生未満):1回あたり 500円(税別)
・3歳未満:無料



■【さつま乃湯】 ご宿泊中は何度でもご利用いただけます
<営業時間> 23:30受付終了
※清掃のため11:00~13:00はクローズ
営業時間詳細につきましてはホテル公式ホームページをご確認下さい。

Simple stay plan without meals(Room Only)
You can choose from standard type, superior type and junior suite room.
■Hot spring■
You can use it again and again during your stay

チェックイン 14時00分~18時00分
チェックアウト 11時00分まで
お食事 朝食なし・夕食なし
料金 24,750円~(大人2名様ご利用時、1室1名様あたり)
※料金は消費税込み価格です。
予約受付締切 宿泊日当日の18時まで
プラン期間 2019年8月1日~2021年3月31日
プラン紹介
キャンセル規定 前日キャンセル:宿泊料の20%
当日キャンセル:宿泊料の80%
No Show:宿泊料の100%
※宿泊プランにより異なりますので、各プランキャンセル規定をご確認くださいませ。

★ご宿泊日の2日前23:59以降はマイページからの変更・取消ができかねます。
ホテルへご連絡くださいませ。
TEL:0570-07-4680 
※宿泊プランにより締切が異なります。お問い合わせください。
天然露天温泉「さつま乃湯」

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【朝食付】城山基本プラン

【ホテルから重要なお知らせ】--------------------------------

 

下記期間中、耐震工事による騒音のため

チェックイン・チェックアウト時間を変更いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承下さいませ。

★期間:2020年1月6日~2020年8月31日

・チェックイン:17:00~(通常14:00)

・チェックアウト:10:00(通常11:00)

※騒音にご了承いただければ15:00よりチェックインいただけます。

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ホテル自慢の朝食付プランです。

お部屋はスタンダードタイプからスーペリアタイプや、ジュニアスイートルームまでご用意いたしておりますのでお好みのお部屋タイプをお選びいただけます。

■朝食
80種類の和・洋ブッフェ料理がお楽しみ頂けます。
朝食時間:6:30~10:00
※3月3日より当面の間、新型コロナウイルス感染予防の為、ご朝食の提供方法を、ビュッフェ方式から和定食・洋定食に、それぞれ別会場にてご用意させていただきます。(※状況により、ご提供方法・期間を変更させていただく場合がございます)

■展望露天温泉「さつま乃湯」をご利用いただけます
<営業時間>
4月~9月末迄 5:30~24:00(23:30受付終了)
10月~3月末迄 6:00~24:00(23:30受付終了)
※清掃のため11:00~13:00はクローズ


Includes breakfast
You can choose from standard type, superior type and junior suite room.
■Breakfast■
Buffet style breakfast with seasonal food and local tastes. We prepare around 80 dishes including hotel made breads.
(Open: 6:30 am-10:00 am)
■Hot spring■
You can use it again and again during your stay

チェックイン 14時00分~18時00分
チェックアウト 11時00分まで
お食事 朝食あり
料金 27,500円~(大人2名様ご利用時、1室1名様あたり)
※料金は消費税込み価格です。
予約受付締切 宿泊日当日の18時まで
プラン期間 2019年8月1日~2021年3月31日
プラン紹介
キャンセル規定 前日キャンセル:宿泊料の20%
当日キャンセル:宿泊料の80%
No Show:宿泊料の100%
※宿泊プランにより異なりますので、各プランキャンセル規定をご確認くださいませ。

★ご宿泊日の2日前23:59以降はマイページからの変更・取消ができかねます。
ホテルへご連絡くださいませ。
TEL:0570-07-4680 
※宿泊プランにより締切が異なります。お問い合わせください。
朝食イメージ

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