ホテルから重要なお知らせ

宿泊予約システム変更のお知らせ

2019年8月1日(木)より、お客様の更なる利便性の向上を目的に、宿泊予約システムを変更いたしました。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

オンラインシステムの初回ログインについて
2019年7月31日(水)までに会員登録いただいたお客様は、以下の初期設定を行ってください。
※8月1日以降に会員登録いただいたお客様は、初期設定を行う必要はありません。

・SHIROYAMA MEMBERS CLUB会員のお客様(旧SHIROYAMAカード会員のお客様)
以下の画面より、初回ログイン設定(パスワード・メールアドレスなどの登録)を行ってください。

 初回ログイン設定はコチラ



・旧宿泊予約システム会員のお客様
今回の変更にあたり、今までご利用のパスワードは一旦リセットさせていただいております。
以下の画面より、パスワードの再設定を行ってください。

 パスワード再設定はコチラ



※旧宿泊予約システム会員のお客様で、SHIROYAMA MEMBERS CLUB会員(旧SHIROYAMAカード会員)にもご登録済の場合は、
「初回ログイン設定」を行ってください。

 オンラインシステム変更の詳細を見る

チェックイン・チェックアウト時間変更のお知らせ

下記期間中、耐震工事による騒音のためチェックイン・チェックアウト時間を変更いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承下さいませ。
★期間:2020年1月6日~2020年8月31日 ・チェックイン:17:00~(通常14:00)
・チェックアウト:10:00(通常11:00)
※騒音にご了承いただければ15:00よりチェックインいただけます。

■添寝つきましては、ベッド1台につきお子様1名様まで利用可能。(税別)

添寝施設使用料:
小学生 宿泊料3,000円(食事代別)
幼児 宿泊料無料(食事代別)

※朝食付きプランの場合は添寝のお子様の朝食代が必須となります。
朝食代:小学生 1,000円/ 幼児 500円/ 2歳以下 無料

※年末年始は、上記の料金と異なります。お問合せくださいませ。
※添寝のお子様がいらっしゃる場合、ご年齢をお知らせくださいませ。

SHIROYAMA HOTEL kagoshima

【朝食付】エグゼクティブブレックファースト宿泊プラン
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下記期間中、耐震工事による騒音のためチェックイン・チェックアウト時間を変更いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承下さいませ。

★期間:2020年1月6日~2020年8月31日
・チェックイン:17:00~
・チェックアウト:10:00
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令和元年よりスタートしたエグゼクティブブレックファースト。
ザ ラウンジ カサブランカでのエグゼクティブブレックファーストをお楽しみいただけます。

人気の朝食ビュッフェもいいけど、ゆったり朝の時間を過ごしたいという方におすすめ!
3面ガラス張りの開放的な空間で、桜島を望みながらゆったり優雅な朝食タイムをどうぞ。

■朝食
 和食・洋食から選べるエグゼクティブブレックファーストをゆっくりお楽しみください。

 場所:ザ ラウンジ カサブランカ(4F)
 提供時間:7:00~9:00
 ※料理写真はイメージです


■展望露天温泉「さつま乃湯」をご利用いただけます
<営業時間> 
 4月~9月末迄 5:30~24:00(23:30受付終了)
 10月~3月末迄 6:00~24:00(23:30受付終了)
 ※清掃のため11:00~13:00はクローズ
 
チェックイン 14時00分~24時00分
チェックアウト 11時00分まで
お食事 朝食あり
料金 12,744円~(大人3名様ご利用時、1室1名様あたり)
※料金は消費税込み価格です。
予約受付締切 宿泊日2日前の17時まで
プラン期間 2019年8月18日~2020年3月31日
プラン紹介
キャンセル規定 前日キャンセル:宿泊料の20%
当日キャンセル:宿泊料の80%
No Show:宿泊料の100%
※宿泊プランにより異なりますので、各プランキャンセル規定をご確認くださいませ。

★ご宿泊日の2日前23:59以降はマイページからの変更・取消ができかねます。
ホテルへご連絡くださいませ。
TEL:099-224-2200 
※宿泊プランにより締切が異なります。お問い合わせください。
エグゼクティブブレックファースト

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