ホテルから重要なお知らせ

宿泊予約システム変更のお知らせ

2019年8月1日(木)より、お客様の更なる利便性の向上を目的に、宿泊予約システムを変更いたしました。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

オンラインシステムの初回ログインについて
2019年7月31日(水)までに会員登録いただいたお客様は、以下の初期設定を行ってください。
※8月1日以降に会員登録いただいたお客様は、初期設定を行う必要はありません。

・SHIROYAMA MEMBERS CLUB会員のお客様(旧SHIROYAMAカード会員のお客様)
以下の画面より、初回ログイン設定(パスワード・メールアドレスなどの登録)を行ってください。

 初回ログイン設定はコチラ



・旧宿泊予約システム会員のお客様
今回の変更にあたり、今までご利用のパスワードは一旦リセットさせていただいております。
以下の画面より、パスワードの再設定を行ってください。

 パスワード再設定はコチラ



※旧宿泊予約システム会員のお客様で、SHIROYAMA MEMBERS CLUB会員(旧SHIROYAMAカード会員)にもご登録済の場合は、
「初回ログイン設定」を行ってください。

 オンラインシステム変更の詳細を見る

チェックイン・チェックアウト時間変更のお知らせ

下記期間中、耐震工事による騒音のためチェックイン・チェックアウト時間を変更いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承下さいませ。
★期間:2020年1月6日~2020年8月31日 ・チェックイン:17:00~(通常14:00)
・チェックアウト:10:00(通常11:00)
※騒音にご了承いただければ15:00よりチェックインいただけます。

■添寝つきましては、ベッド1台につきお子様1名様まで利用可能。(税別)

添寝施設使用料:
小学生 宿泊料3,000円(食事代別)
幼児 宿泊料無料(食事代別)

※朝食付きプランの場合は添寝のお子様の朝食代が必須となります。
朝食代:小学生 1,000円/ 幼児 500円/ 2歳以下 無料

※年末年始は、上記の料金と異なります。お問合せくださいませ。
※添寝のお子様がいらっしゃる場合、ご年齢をお知らせくださいませ。

SHIROYAMA HOTEL kagoshima

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